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醫患暴力沖突升級 淺談醫院安防熱點技術

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 近年來,醫患暴力沖突惡性事件頻頻發生。9月3日上午10時許,一男子攜帶4把刀具進入深圳鵬程醫院耳鼻喉科,先后砍傷4名醫務人員及保安,其中兩名醫護人員受重傷。經初步調查,涉嫌故意傷害嫌疑人區某,其因患有鼻炎曾于今年7月到該醫院就診,前后花費7千余元,因治療效果不明顯因此懷恨在心蓄意報復,并于3日持刀入院砍傷醫護人員。此次深圳的患者持刀襲擊醫生護士事件再次引起各界的高度關注,再次敲響醫院安防警鐘。

 

醫患暴力沖突升級 淺談醫院安防熱點技術
  醫院作為一個特殊場所,絕大多數正規醫院實行全年24小時的全天候醫療服務,醫院內部各種昂貴儀器設備財物眾多,再加上醫生護士等工作人員眾多,加上患者及其家屬人員聚集,人員流動性大,再加上醫院周邊環境、人員復雜,醫院急需建設系統正規的安全防范系統,有效結合人員防范以及技術防范的應用,從而減少醫院盜竊案件、刑事案件的發生。
  近年來,在國家的高度重視及各項政策的刺激下,醫療行業發展迅猛,安防系統在其中的應用也廣受關注。目前醫院安防的熱點包括醫院監控、門禁、對講等,這些產品是醫院安全、智能化管理的體現,對于監督醫療水準,提高醫務人員辦公效率,方便醫護人員與患者的溝通,保護醫務人員的人身安全及醫院財產,具有重要意義。
  醫院高清視頻監控系統
  目前醫院大多通過架設遠程監控對安全事件多發的地點進行監視。但是由于技術上的原因,大部分已經建設的監控系統在圖像清晰度上差強人意,并且在應用上也存在著許多不方便的地方,由此高清監控逐漸走入醫院安防應用中。
  高清系統能夠實現百萬像素視頻監控、高清晰監控錄像與視頻報警聯動有機的結合。可通過本系統對醫院進行全面的高清晰視頻、音頻、觸發報警等在內的全方位安全監控功能。特別是本系統的高清晰視頻流的高帶寬多碼流的錄像、轉發,做到了多路并發下,長時間運作、安全可靠。整個系統分為控制中心子系統、用戶終端子系統、監控前端子系統。
  醫院的安防監控系統的核心應用是通過百萬像素的高清晰監控攝像機,對醫院的大門、大廳、走廊、電梯等地進行全程監控。系統可根據報警裝置預設,啟動報警聯動模式,一旦報警觸發,根據預先設定立即啟動聲光電報警,主控室的監控終端將會自動實時調出報警現場圖像,并啟動監控錄制功能,同時主控室可以控制任意一個監控鏡頭作全方位旋轉、變焦、變距、抓拍圖像。此外系統的報警聯動系統還可以支持接入多種報警觸發裝置,實現對醫院的全套智能監控。
  醫院電子門禁系統
  在醫院范圍內,工作人員、醫護人員、病人和訪客隨處可見,醫院管理層有責任保障藥品等各類庫存信息,實施有效方法限制受管制藥、昂貴醫療器械、補給藥、血庫以及患者信息的獲取。很多醫療設備皆能采用電子門禁方案,尤其是需要靈活門禁控制、出入信息追蹤并可與現有保安系統整合的系統。
  安裝在藥品柜或其他封閉機柜的電子門禁系統,不僅能夠像樓宇大門的電子門禁系統一樣提供安保功能和限制未經授權的開啟,還能詳細記錄進入人員的身份識別和開關門時間。在配藥系統方式和管制監控機密病人信息的設備中采用該技術,可為關注整體安保系統的醫療界解決相關問題。目前的醫藥配送車具備了以上電子鎖功能,使醫院能妥善保障藥物免遭偷竊,并且改善了以往的醫藥配送車中存在的一些問題,例如沒有可靠的方法知曉藥物使用程況、用藥時間以及用藥流程,避免因為病人錯用藥物而導致的責任問題。
  電子門禁系統核心部件是—個可靠的機械電子鎖(EML)。機械電子鎖的設計最終決定了系統的電源要求、安全保防性、安裝選項和整個系統的工業設計。如今的機械電子鎖需要具備牢固的防盜特性,同時兼備內置智能和機械式解鎖功能。在安保功能上,高質量的機械電子鎖比普通機械鎖更為優越,更容易實現不同的門禁控制監控功能,例如可通過簡單的指示訊號燈或高端的監控系統來傳送狀態信息。用戶可根據安保等級需要或封閉裝置內物品的敏感程度配置適當的門禁控制解決方案。
  醫院對講系統
  醫院對講系統主要有醫院護理對講系統、醫院窗口對講系統、醫院ICU探視對講系統、醫院分診排隊系統、醫院取藥叫號系統及醫院掛號機等。以下只針對醫院對講和醫院分診排隊做一下簡析:
  1、就醫院護理對講來說,最近幾年在國內外醫院市場得到了廣泛的應用。醫院護理對講設備應用迅猛增長,主要原因是醫護人員希望改善工作流程、提高生產力和改善病人的滿意度,還有增加了新的應用如輸液報警、監控統計等。
  因此安裝醫院護理對講設備營造良好的設施、幽雅的就醫環境、提供優質的醫療服務已成為醫院運營必不可少的手段。在提供溫馨、舒適的就醫和工作環境的前提下,減少管理人員、降低能量消耗、實現安全可靠運行、提高服務的響應速度,使建成后的醫院高效、穩定的運營。
  2、醫院的排隊主要是指病人排隊就診、排隊付款、排隊取藥,每個人去醫院看一次病都需要排幾次隊。對前去醫院看病的病人,單就身體上的因素來說,非常需要一個安靜、有序的候診環境;而一個安靜有序的候診環境在一定程度上也能夠緩解病人的心理壓力和焦慮,使病人有一個平和的就診心態,有利于醫生了解病人病情。實際上,絕大多數醫院早都意識到了這一點,我們可以看到,幾乎每家醫院的診室外都有候診椅,候診的病人可以坐著等候,有些科室還設立了分診臺,由護士人工排隊,人工呼叫病人就診。但這些方式并不能創造出安靜的候診環境,也容易造成候診秩序的混亂和環境的嘈雜。
  排隊叫號系統,以其輕松、舒適、安全有序的方式能夠有效改善排隊管理環境。該系統主要由電腦軟件、熱敏打印機、叫號器,語言分線盒、顯示屏等配件構成;操作簡便,運行成本低,其智能系統還可提供詳盡統計報告,大大提高了醫生的工作效率,同時免除了不舒服的站立式排隊,這種現代化的高科技產品徹底解決了醫院普遍存在的站立等候,候診無序的問題,深化并完善了服務的質量。
  關于醫院安防技術還有很多很多,在此就不一一列舉。

 
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